記事一覧

【障害情報】ホームページ設定画像に関する不具合(2/8 18:49~2/14 14:46)

2/8 18:49よりホームページで設定いただいているTop画像について不具合が発生し、お客様がアップロードした画像を設定している場合、デフォルトの画像へ差し替えての表示となっておりましたが、2/14 14:46に復旧が完了いたしました。 この度はチームルームご利用の皆様方に大変ご迷惑をおかけいたしました。 本件に関するお問い合わせがありましたら、こちら…

【障害情報】公開先限定の掲示板に関する不具合(1/23 15:05~1/31 21:22)

一部のチームにて、公開先を限定している掲示板において、公開先に設定されていないお客様にも更新通知が発出される不具合が発生しておりました。 公開先に設定されていないお客様は、掲示板にアクセスできない状態ではありましたが、更新通知のメールなどに記載された「掲示板名」「投稿の一部」が公開先でないお客様でもご確認できる状況でございました。 発生期間は1/23(月…

不適切な投稿の恐れについて

AIによる不適切判定と自動削除とは アルバム機能ご利用の際、アップロードされた画像・動画をAIによりチェックしています。 AIが不適切と判定した画像・動画について「不適切な投稿の恐れ」として見づらい表示となり、投稿者を含むチームメンバーが鮮明にみることができません。 また、非表示となった画像・動画は30日経過すると、自動削除となります。 規約違反とし…

【障害情報】動画アップロード不具合(2022/07/28 03:29頃 ~ 07/28/14:29)

平素よりチームルームをご利用いただきましてありがとうございます。 2022/07/28 03:29頃 ~ 07/28/14:29の間で障害が発生し、 動画のアップロードができない状態となっておりました。 現在は復旧し、動画のアップロードが可能となっております。 大変お手数ですが、 期間中に動画アップロードをされた方は再度アップロードをお試しください…

チームルームでの政治・選挙活動ガイドライン

いつもチームルームをご利用いただきありがとうございます。 この度、チームルーム上における政治・選挙活動に関するお願いについて、お客様に分かりやすい形でガイドラインを作成しました。 ご一読の上、お願いの範囲内での利用をお願いいたします。 大原則 チームルーム上では一切の政治・選挙活動を禁止しております。 総務省へ政治団体として登録されているチームとし…

【障害情報】動画アップロード不具合(2022/6/4 20:53 ~ 6/6/9:42)

平素よりチームルームをご利用いただきましてありがとうございます。 2022/6/4 20:53 ~ 6/6/9:42の間で障害が発生し、 動画のアップロードができない状態となっておりました。 現在は復旧し、動画のアップロードが可能となっております。 大変お手数ですが、 期間中に動画アップロードをされた方は再度アップロードをお試しください。 今後、…

写真や動画の追加方法

写真や動画の追加 写真や動画は後からアルバムに追加することができます。 写真・動画を追加したいアルバムを選択します。 通知先を変更する場合は【変更】をクリックします。 通知先に追加されていると写真・動画の追加や投稿した写真や動画へのコメントがあると1時間に1回まとめて通知メールをお送りします。 【アルバムに写真・動画を追加する】をタッ…

アルバムの作り方

チームルームは無料で写真や動画をアップすることができます。しかも、容量に制限はありません。 サークル、旅行、日常のイベントなど、写真・動画をアップしてチームで共有して楽しみましょう。 アルバムの作り方 早速アルバムを作成しましょう。 【アルバム】タブから、【アルバムを作成する】を選択し、【公開するファイルを選択】をタップします。 【フォ…

「外部ログイン機能について明確化」

1. 背景・目的  お客様が外部サービスによるログイン機能を利用する場合、当社が外部サービス運営会社に登録されたお客様情報を取得、表示、保存等する場合がある点について明確化するため、「チームルーム利用規約」を改定いたします。 2. 主な変更内容 「チームルーム利用規約」   第14条を次の通り追加・変更いたします。    ---- 第…

「個人情報の取り扱いについて」および「チームルーム利用規約」の改定について

1. 背景・目的  個人情報保護法の改正に伴い、個人情報の取り扱いに関する公表事項の追加・変更等がありましたので、「個人情報の取り扱いについて」および「チームルーム利用規約」の一部を改定いたします。 2. 主な変更内容 「個人情報の取り扱いについて」   ・インフォマティブデータについての説明を追加   ・個人情報またはインフォマティブデー…